Questions fréquentes

Oui. Tu peux annuler ton abonnement à tout moment depuis ton compte. L'accès continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Non. Les plans payants n'incluent pas d'essai gratuit. Le plan gratuit est disponible sans frais, et tu peux passer à un plan payant quand tu es prêt.

Lors de l'inscription, tu remplis un bilan sportif couvrant tes objectifs, ton niveau actuel, ton équipement et ton emploi du temps. Ton coach utilise ces infos pour créer un programme sur mesure, qui s'adapte au fur et à mesure de tes progrès.

Non. Dextra gère les entraînements à la maison sans matériel, le poids du corps, les bandes élastiques et les programmes complets en salle. Sélectionne ton équipement à l'inscription et ton programme s'adaptera.

Oui. Les membres VIP et Premium reçoivent un suivi nutritionnel personnalisé en fonction de leurs besoins caloriques, préférences alimentaires et objectifs. Tu peux suivre les macros et tes repas directement dans l'app.

Tu peux demander la suppression du compte depuis les paramètres « Confidentialité & Données », ou en contactant notre équipe support. Toutes tes données personnelles sont supprimées définitivement sous 30 jours.

Oui. On chiffre toutes les données en transit (TLS), et les informations de profil de santé et d'évaluation bénéficient en plus d'un chiffrement supplémentaire au repos. On ne vend jamais tes données à des tiers. Voir la Politique de confidentialité pour tous les détails.